現在多くのユーザーをもつモバイル決済サービスのPayPay。
チャージ方法に様々なやり方があり、クレジットカードを利用をしている方はさらにポイントも貯めることができるためお得に買い物ができます。
ですが時に、「クレジットカードからチャージできない」といった場面もあるようです。
急にそのようなことになってしまった場合は焦ってしまいますよね。
この記事では、PayPayチャージをしたいのにクレジットカードからできない時の対処法や原因についてをご紹介していきたいと思います。
- クレジットカードからチャージできない時の3つ原因
- クレジットカードからチャージできない時の3つの対処方法
PayPayにクレジットカードからチャージできない原因
3つの考えられる原因をご紹介していきましょう。
利用可能額に達している
クレジットカードからチャージができない原因の1つ目として、まずはこちらが考えられます。
設定されている利用可能額を超えてしまっている場合、チャージはNGに。
| 支払い時の種類 (ペイペイカードは旧ヤフーカードも含みます) | 利用上限額 ~過去24時間/過去30日間~ |
|---|---|
| PayPayクレジット (カードの本会員も) | 最大50万円/200万円 |
| PayPayクレジット (カードの家族会員も) | 最大25万円/25万円 |
| 本人認証が完了済のクレカ | 最大2万円/5万円 |
| 本人認証が完了していないクレカ | 最大5千円/5千円 |
チャージ上限額を超えている
次に考えられる原因の2つ目としてはこちらになります。
過去24時間から30日間にチャージした金額が上限を超えている場合、それ以上はNGとなります。
| チャージの方法 (ペイペイカードは旧ヤフーカードも含みます) | チャージ上限額 ~過去24時間/過去30日間~ |
|---|---|
| PayPayクレジット (カードの本会員も) | 最大50万円/200万円 |
| PayPayクレジット (カードの家族会員も) | 最大25万円/25万円 |
| 本人認証が完了済のPayPayカード | 最大2万円/5万円 |
| 青バッジありPayPayカード | 最大25万円/25万円 |
カードが利用停止になっている
3つ目の原因として考えられるのは、カードが利用停止になってしまっている場合。
そのような場合はカード会社に連絡して状況を確認することが解決策となりそうです。
本人設定が済んでいたり利用上限を守っているのに利用停止になっている場合、カードの盗難や不正利用の疑いで一時的に停止されている可能性も考えられます。
心あたりのない請求があり第三者による不正利用と確定した場合は、発生日から60日以内に申請を行えば補填も
- 自身や家族によるものではない不正な利用が確認できた場合
- 過去に不正利用があったことを申請した、または初めて申請した場合から1年が経過している
このような条件を満たせば補填の対象になるということです。
また2025年を迎え1月からはPayPay社のクレジットカード以外は利用できなくなるとのことですので、そういった点もユーザーは注意しておくと良いでしょう。
PayPayにクレジットカードからチャージできない時の対処法
ではこのような問題に直面したときにはどのように対処をすればよいのでしょうか。
利用上限額を引き上げる
自身で上限を設定している場合は変更や引き上げOK
PayPayが設定している利用上限額の金額とは別に、ご自身で決められている場合はアプリで簡単に変更ができます。
あくまでも自身で設定されている場合になりますので、PayPay側が設定している利用上限額を上回っての利用できません
また、本人認証がされていない状態でクレカを利用する場合、完了させることで上限金額を5000円から2万円(過去24時間)まで引き上げることも。
PayPayアプリの「利用可能額の設定」から簡単に操作が可能ですので、本人認証なども含めぜひ確認をしてみてください。
バンドルカードを利用する
バンドルカードを利用するという対処法も
プリペイドカードでもあるバンドルカードは、PayPayアプリにクレジットカードとして登録ができます。
年齢制限や審査などがなくオンラインで簡単に誰でも作成することができますので1つの選択肢に。
ネット決済に使える便利なカードなので作っておくこともおすすめです。
現金チャージにする
直接現金で入金する方法もあります
簡単に直接現金を入れることができるため、急いでいるという時にも使える方法です。
近くにセブン銀行やローソン銀行のコンビニATMがあれば、すぐに向かうことができ時間のかかるような登録作業などもないためとてもおすすめ。
現金チャージもぜひ利用してみてください。
まとめ
この記事では、クレカからPayPayへチャージできないといった際の対処法や原因などをご紹介してきました。
- PayPayが公表している利用可能額や上限額についての確認
- 自身で使用した金額を把握しておく
- クレカを経由する方法以外も視野にいれておく
このようなことを意識しておくことでうまく対処ができそうです。
PayPay公式サイトではヘルプページやチャットボットを通じて質問もできます。
冷静に対処法を検討し問題を解決してみましょう。
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